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restituzioni più semplici

Con la procedura di reso semplificata, in caso di problemi, hai a disposizione 14 giorni per restituire un oggetto acquistato.
Qui di seguito quattro semplici passaggi per effettuare un reso.
 
 

Restituisci l'oggetto

Hai 14 giorni di tempo dal momento in cui hai ricevuto la merce per restituire l’oggetto.

In caso di oggetto danneggiato o non conforme alla descrizione, contattaci!
Saremo noi a ritirare il prodotto.

Se hai semplicemente cambiato idea le spese di spedizione saranno a tuo carico, ma noi ti rimborseremo l’intero importo dell’ordine.

 
1

Attendi che l'oggetto venga consegnato

In base alle tempistiche della spedizione da te scelta, attendi che il prodotto venga consegnato al nostro Magazzino.

2

Ottieni il rimborso

Una volta ricevuto il prodotto, effettueremo dei controlli per assicurarci che sia tutto nella norma.

Riceverai entro 24h il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’acquisto (le tempistiche potrebbero dilatarsi a seconda della tua banca).



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Problemi relativi ad una rottura o ad un oggetto non conforme?

Se hai ricevuto un oggetto danneggiato totalmente, parzialmente danneggiato oppure non conforme alla descrizione

non preoccuparti, contattaci! Risolveremo immediatamente la tua problematica


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